BEZPIECZEŃSTWO PRODUKTÓW
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy dokument określa zasady dotyczące bezpieczeństwa produktów oferowanych w sklepie internetowym TEX4PROS, dostępnym pod adresem www.tex4pros.com, prowadzonym przez:
e-mail: shop@tex4pros.com, tel.: +48 799 852 475
Produkty oferowane w Sklepie są udostępniane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa Unii Europejskiej oraz prawa polskiego dotyczących bezpieczeństwa produktów.
W zakresie, w jakim zastosowanie ma rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2023/988 z dnia 10 maja 2023 r. w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów („GPSR”), Sprzedawca wykonuje obowiązki właściwe dla swojej roli w łańcuchu dostaw.
IPS MILITARY sp. z o.o. jest sprzedawcą i dystrybutorem produktów oferowanych w Sklepie.
Produkty oferowane w Sklepie mogą pochodzić od producentów mających siedzibę w Polsce, innych państwach Unii Europejskiej lub poza Unią Europejską.
IPS MILITARY sp. z o.o. nie przedstawia się jako producent produktów wytwarzanych przez inne podmioty.
W przypadku produktów, które IPS MILITARY sp. z o.o. sprowadza bezpośrednio z państwa spoza Unii Europejskiej i wprowadza je na rynek Unii Europejskiej, IPS MILITARY sp. z o.o. może występować jako importer oraz podmiot odpowiedzialny w Unii Europejskiej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Informacje dotyczące produktów
Sklep oferuje w szczególności materiały i komponenty przeznaczone do wykorzystania w produkcji wyrobów tekstylnych, technicznych oraz innych produktów.
Oferta obejmuje w szczególności:
tkaniny,
materiały techniczne,
laminaty,
taśmy,
rzepy,
zamki,
klamry,
elementy metalowe i plastikowe,
inne komponenty i akcesoria.
- Informacje dotyczące konkretnego produktu są prezentowane na jego karcie produktu.
W zależności od rodzaju produktu informacje te mogą obejmować w szczególności:
nazwę produktu,
producenta,
model, typ lub oznaczenie produktu,
zdjęcie produktu,
rozmiar lub wariant,
skład i właściwości materiału,
parametry techniczne,
przeznaczenie produktu,
informacje dotyczące bezpieczeństwa,
ostrzeżenia,
inne informacje wymagane obowiązującymi przepisami.
Informacje dotyczące produktów są przygotowywane na podstawie informacji dostępnych Sprzedawcy, w szczególności informacji przekazanych przez producenta lub dostawcę produktu.
3. Informacje o producencie
Przy produkcie oferowanym w Sklepie podawana jest nazwa producenta, zgodnie z informacjami dostępnymi Sprzedawcy.
W przypadku produktów objętych wymaganiami dotyczącymi sprzedaży na odległość oferta produktu zawiera wymagane informacje dotyczące producenta.
Informacje dotyczące producenta mogą obejmować w szczególności:
nazwę producenta, zarejestrowaną nazwę handlową lub zarejestrowany znak towarowy,
adres pocztowy producenta,
adres elektroniczny, pod którym można skontaktować się z producentem.
Wymagane informacje dotyczące producenta są prezentowane przy ofercie produktu w sposób jasny i widoczny.
Jeżeli producent ma siedzibę na terenie Unii Europejskiej, dane tego producenta stanowią podstawowe dane identyfikacyjne producenta dla danego produktu.
4. Produkty producentów spoza Unii Europejskiej
W przypadku gdy producent produktu nie ma siedziby na terenie Unii Europejskiej, dla produktu objętego GPSR musi istnieć podmiot gospodarczy mający siedzibę w Unii Europejskiej, odpowiedzialny za zadania określone w obowiązujących przepisach.
Jeżeli IPS MILITARY sp. z o.o. jest importerem produktu sprowadzanego bezpośrednio spoza Unii Europejskiej i pełni funkcję podmiotu odpowiedzialnego w Unii Europejskiej, przy ofercie produktu podawane są dane:
Podmiot odpowiedzialny w UE:
e-mail: shop@tex4pros.com, tel.: +48 799 852 475
W przypadku produktów sprowadzanych z państw trzecich Sprzedawca wskazuje przy produkcie dane producenta oraz – jeżeli jest wymagany – dane podmiotu odpowiedzialnego w Unii Europejskiej.
Jeżeli produkt posiada inny podmiot odpowiedzialny w Unii Europejskiej, przy produkcie podawane są dane tego podmiotu.
Dane podmiotu odpowiedzialnego w Unii Europejskiej są udostępniane przy ofercie produktu w sposób jasny i widoczny.
W przypadku produktów, dla których IPS MILITARY sp. z o.o. nie jest importerem ani podmiotem odpowiedzialnym w Unii Europejskiej, nie jest ona przedstawiana jako taki podmiot wyłącznie z tego powodu, że sprzedaje produkt w Sklepie.
5. Identyfikacja produktu
Oferta produktu zawiera informacje umożliwiające jego identyfikację.
W zależności od rodzaju produktu identyfikacja może obejmować w szczególności:
nazwę produktu,
zdjęcie produktu,
typ,
model,
oznaczenie producenta,
numer katalogowy,
numer produktu,
numer partii lub serii, jeżeli występuje,
inne oznaczenie pozwalające na identyfikację produktu.
Jeżeli produkt posiada określone przez producenta oznaczenie modelu, typu, serii lub numer katalogowy, może ono służyć jako identyfikator produktu.
W przypadku produktów, które nie posiadają indywidualnego numeru modelu lub serii, identyfikacja może odbywać się na podstawie nazwy produktu, producenta, rodzaju produktu oraz innych dostępnych informacji.
6. Informacje dotyczące bezpieczeństwa i ostrzeżenia
Jeżeli dla danego produktu wymagane są ostrzeżenia lub informacje dotyczące bezpieczeństwa, są one udostępniane Klientowi w ofercie produktu.
Informacje dotyczące bezpieczeństwa są przedstawiane w języku łatwo zrozumiałym dla konsumentów na rynku, na którym produkt jest udostępniany, w zakresie wymaganym obowiązującymi przepisami.
Informacje dotyczące bezpieczeństwa mogą obejmować w szczególności:
sposób bezpiecznego użytkowania produktu,
ograniczenia dotyczące zastosowania,
informacje o możliwych zagrożeniach,
wymagania dotyczące montażu lub użytkowania,
wymagania dotyczące przechowywania,
ostrzeżenia dotyczące określonych zastosowań,
inne informacje przekazane przez producenta lub wymagane przepisami prawa.
Informacje dotyczące bezpieczeństwa są dostosowywane do rodzaju, właściwości i przeznaczenia konkretnego produktu.
Sklep nie stosuje jednakowych ostrzeżeń do wszystkich produktów, jeżeli charakter danego produktu nie uzasadnia ich zastosowania.
7. Materiały i komponenty przeznaczone do dalszego przetwarzania
Znaczna część produktów oferowanych przez TEX4PROS stanowi materiały lub komponenty przeznaczone do dalszego przetwarzania albo wykorzystania jako element innych produktów.
Dotyczy to w szczególności:
tkanin,
Cordury,
laminatów,
taśm,
rzepów,
zamków,
klamer,
elementów metalowych,
elementów plastikowych,
innych komponentów.
Sposób bezpiecznego wykorzystania materiału lub komponentu może zależeć od jego właściwości, sposobu przetworzenia oraz przeznaczenia gotowego produktu.
Klient wykorzystujący materiał lub komponent do wykonania innego produktu powinien uwzględnić jego właściwości oraz informacje przekazane przez producenta.
Sprzedaż materiału lub komponentu przez TEX4PROS nie oznacza, że gotowy produkt wykonany przez Klienta z wykorzystaniem tego materiału został zaprojektowany, wyprodukowany, przetestowany lub zatwierdzony przez TEX4PROS.
W przypadku produktów przeznaczonych do dalszego przetwarzania Klient jest odpowiedzialny za zastosowanie materiału lub komponentu w sposób odpowiedni do przeznaczenia wykonywanego przez niego produktu, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
8. Obowiązki związane z importem produktów spoza UE
W przypadku produktów sprowadzanych bezpośrednio z państw spoza Unii Europejskiej IPS MILITARY sp. z o.o., jako importer, podejmuje działania wymagane przepisami prawa przed wprowadzeniem produktu na rynek Unii Europejskiej.
W zakresie wymaganym przepisami importer zapewnia w szczególności, aby:
produkt spełniał ogólne wymaganie bezpieczeństwa,
producent spełnił wymagane obowiązki,
produkt posiadał wymagane informacje i oznaczenia,
do produktu dołączone były wymagane instrukcje i informacje dotyczące bezpieczeństwa,
warunki transportu i przechowywania nie wpływały negatywnie na bezpieczeństwo produktu.
W przypadku stwierdzenia lub uzasadnionego podejrzenia, że produkt jest niebezpieczny lub niezgodny z obowiązującymi wymaganiami, produkt nie powinien być wprowadzany do obrotu do czasu wyjaśnienia sytuacji i podjęcia odpowiednich działań.
W przypadku produktu niebezpiecznego importer podejmuje działania wymagane obowiązującymi przepisami, w tym współpracuje z producentem oraz właściwymi organami nadzoru rynku.
Obowiązki importera wynikają w szczególności z art. 11 GPSR.
9. Informacje i instrukcje bezpieczeństwa
Jeżeli produkt wymaga instrukcji lub informacji dotyczących bezpieczeństwa, są one udostępniane Klientowi w sposób wymagany przepisami prawa.
Informacje te mogą znajdować się:
na produkcie,
na etykiecie,
na opakowaniu,
w instrukcji,
w dokumentacji produktu,
w ofercie internetowej,
w dokumencie dołączonym do produktu.
W przypadku produktów importowanych IPS MILITARY sp. z o.o. zapewnia, w zakresie wymaganym przepisami, aby produkt posiadał odpowiednie instrukcje i informacje dotyczące bezpieczeństwa w języku właściwym dla rynku, na którym jest udostępniany.
Jeżeli produkt może być bezpiecznie używany zgodnie z przeznaczeniem bez dodatkowych instrukcji lub informacji dotyczących bezpieczeństwa, zastosowanie dodatkowej instrukcji może nie być wymagane.
10. Zgłoszenie problemu dotyczącego bezpieczeństwa produktu
Jeżeli Klient stwierdzi, że produkt może stwarzać zagrożenie dla zdrowia lub bezpieczeństwa, powinien – jeżeli jest to możliwe – zaprzestać jego użytkowania oraz skontaktować się ze Sprzedawcą.
Zgłoszenie dotyczące bezpieczeństwa produktu można przesłać na adres:
W zgłoszeniu, w miarę możliwości, należy podać:
nazwę produktu,
producenta,
numer zamówienia lub faktury,
model, numer produktu, serię lub partię, jeżeli są dostępne,
opis stwierdzonego zagrożenia,
okoliczności, w których zagrożenie zostało stwierdzone,
zdjęcia produktu lub jego oznaczeń,
dane kontaktowe.
Przekazanie powyższych informacji pozwala na szybszą identyfikację produktu oraz podjęcie odpowiednich działań.
11. Postępowanie w przypadku stwierdzenia zagrożenia
Jeżeli Sprzedawca uzyska informacje wskazujące, że produkt może stwarzać zagrożenie, podejmuje działania odpowiednie do charakteru i skali zagrożenia oraz wymagane obowiązującymi przepisami.
W zależności od sytuacji działania mogą obejmować:
wstrzymanie sprzedaży produktu,
ustalenie producenta, importera, dostawcy lub partii produktu,
kontakt z producentem lub dostawcą,
przeprowadzenie dodatkowej oceny produktu,
podjęcie działań naprawczych,
wycofanie produktu z rynku,
poinformowanie Klientów,
przekazanie informacji właściwym organom,
inne działania wymagane przepisami prawa.
W przypadku produktu uznanego za niebezpieczny Sprzedawca podejmuje działania mające na celu ograniczenie lub wyeliminowanie zagrożenia.
12. Informowanie Klientów o zagrożeniach
Jeżeli zachodzi potrzeba poinformowania Klientów o zagrożeniu związanym z produktem, Sprzedawca może przekazać informacje za pośrednictwem danych kontaktowych posiadanych w związku z dokonanym zakupem.
Informacja może obejmować w szczególności:
nazwę i identyfikację produktu,
producenta,
numer modelu, serii lub partii,
opis zagrożenia,
zalecany sposób postępowania,
informacje dotyczące zwrotu, wymiany lub innego środka zaradczego.
W przypadkach wymaganych prawem Sprzedawca podejmuje również działania wobec właściwych organów nadzoru rynku.
13. Identyfikowalność produktów
W celu zapewnienia identyfikowalności produktów Sprzedawca może przechowywać informacje dotyczące:
producenta,
dostawcy,
importera,
podmiotu odpowiedzialnego w UE,
nazwy produktu,
modelu lub typu,
numeru produktu,
numeru partii lub serii,
daty zakupu lub dostawy,
numeru zamówienia,
innych oznaczeń umożliwiających identyfikację produktu.
Informacje te mogą być wykorzystywane w szczególności w przypadku:
reklamacji,
problemów związanych z bezpieczeństwem,
wycofania produktu,
konieczności poinformowania Klientów,
kontroli organów nadzoru rynku,
współpracy z producentem lub dostawcą.
14. Współpraca z producentami, dostawcami i organami nadzoru
W przypadku problemów dotyczących bezpieczeństwa produktu Sprzedawca współpracuje, w zakresie wymaganym przepisami prawa, z producentem, importerem, dostawcą, podmiotem odpowiedzialnym oraz właściwymi organami nadzoru rynku.
Współpraca może obejmować przekazywanie informacji niezbędnych do:
identyfikacji produktu,
ustalenia jego pochodzenia,
oceny zagrożenia,
podjęcia działań naprawczych,
wycofania produktu,
poinformowania konsumentów.
W przypadku produktów importowanych spoza Unii Europejskiej IPS MILITARY sp. z o.o. wykonuje obowiązki wynikające z jej roli jako importera oraz – jeżeli dotyczy – podmiotu odpowiedzialnego w Unii Europejskiej.
15. Informacje dotyczące sprzedaży na odległość
W przypadku produktów oferowanych w Sklepie przez internet oferta produktu zawiera wymagane przepisami informacje dotyczące:
producenta,
podmiotu odpowiedzialnego w Unii Europejskiej, jeżeli jest wymagany,
identyfikacji produktu,
ostrzeżeń i informacji dotyczących bezpieczeństwa, jeżeli są wymagane.
Informacje te są prezentowane przy ofercie produktu w sposób jasny i widoczny.
Zakres informacji może różnić się w zależności od rodzaju produktu, producenta, kraju pochodzenia oraz przepisów mających zastosowanie do danego produktu.
Wymóg dotyczący informacji w ofertach sprzedaży na odległość wynika z art. 19 GPSR.
16. Odpowiedzialność
Informacje dotyczące bezpieczeństwa udostępniane w Sklepie mają na celu umożliwienie Klientowi prawidłowego i bezpiecznego korzystania z produktu zgodnie z jego przeznaczeniem.
Klient powinien stosować się do informacji, ostrzeżeń i instrukcji przekazanych przez producenta oraz dostępnych przy produkcie.
W przypadku materiałów i komponentów przeznaczonych do dalszego przetwarzania bezpieczeństwo gotowego produktu może zależeć również od sposobu jego zaprojektowania, wykonania, połączenia z innymi elementami oraz przeznaczenia.
Postanowienia niniejszego dokumentu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Sprzedawcy ani praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
17. Postanowienia końcowe
Niniejszy dokument stosuje się z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących bezpieczeństwa produktów.
W przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu prowadzenia Sklepu, zakresu oferowanych produktów lub wykorzystywanych rozwiązań dokument może zostać odpowiednio zaktualizowany.
Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na stronie internetowej TEX4PROS.
Dokument stanowi uzupełnienie Regulaminu Sklepu, Polityki prywatności, zasad reklamacji oraz pozostałych dokumentów obowiązujących w Sklepie.
Data ostatniej aktualizacji: 18.09.2026 r.